Андрей Зинченко Курс «Школа Продаж»

Что такое Школа Продаж?

Школа Продаж — уникальная площадка. Здесь тренер не вещает, как правильно продавать, а шаг за шагом помогает освоить навык продаж.

В нашей системе любой продавец растёт. Без исключений. Как?

1. Вы получите объективную оценку своей работы от опытного тренера
2. Обмениваетесь опытом с менеджерами из других сфер деятельности
3. Учитесь новым инструментам
4. Внедряете новые инструменты в своей компании с поддержкой тренер
5. Повышаете личные продажи

Что вы получите от Школы?

Если вы руководитель продаж:

1. 1. Менеджера, умеющего продавать
2. 2. Продавца, который говорит с Вами на языке цифр
3. 3. Скрипты продаж, заточенные под ваш продукт
4. 4. Стабильный прогнозируемый результат, а не работа по принципу "то густо, то пусто"
5. 5. Среднее увеличение продаж на 10–30% (по отзывам участников)

Если вы продаёте.

1. Повысите процент успешных личных продаж за счёт того, что вы:

• научитесь продавать без скидок,
• научитесь продавать больше,
• получите новые "фишки" от тренеров,
• раскачаете коммуникативные навыки,
• отработаете каждый навык на занятии,
• разработаете готовые речевые скрипты, адаптированные под вашу компанию,
• узнаете секреты успешных продаж от коллег из других компаний.

2. Познакомитесь как с мастерами продаж, так и с начинающими продавцами, которые стремятся стать лучшими, и сможете взаимно обмениваться опытом

Программа обучения

Личная эффективность:

• Профессия "Продавец".
• Привычки продавцов.
• Секрет хорошего продавца.
• Особенность принятия решений о покупке у клиентов.
• Инструменты личной эффективности продавца.

Планирование. Подготовка:

• Целеполагание.
• Подготовка: — Ежемесячная, — Ежедневная, — Перед визитом к клиенту.
• Планирование действий по клиентам.
• Работа с CRM системой.
• Рабочий день менеджера, подготовка, ресурсы, структуры скрипта.
• Точки контакта с клиентом: — Телефонные переговоры, — Личная встреча.

Установление контакта с клиентом:

• Основы вербального и невербального общения.
• Обход секретаря.
• Назначение встречи с ЛПР.
• Алгоритм установления контакта.
• Повышение коммуникативных возможностей для успешной продажи.

Выявление и создание потребностей:

• На одном языке с клиентом.
• Типы потребностей у клиентов.
• Типы вопросов.
• Техника выявления мотивов и потребностей клиентов.
• Развитие умения задавать вопросы.
• Искажение информации во время общения с клиентом.
• Техники активного слушания.

Презентация продукта/идеи:

• Ключ к успеху презентации.
• Техника презентации выгод клиенту.
• Способы передачи информации во время презентации.
• Правила эффективной презентации.

Работа с возражениями клиентов:

• Причины возражений.
• Методы работы с возражениями.
• Алгоритм работы с возражениями.
• Переговоры о цене.

Закрытие и подогрев:

• Сигналы готовности клиента к покупке.
• Техники завершения сделки.
• Критерии эффективности сделки.
• Подогрев клиента.
• Дебиторка: — Алгоритм работы с задолженностью.

Экзамен:

• итоги курса,
• практический экзамен с записью на видео.